Το άτομο καταγράφει ζητήματα που τον απασχολούν (ενοχλήσεις, φοβίες κλπ.), κυρίως του παρόντος, αλλά και του παρελθόντος. Εάν υπάρχει επίλυση, την καταγράφει επίσης.
Αναζητά τα αίτια και τις ευθύνες για τα ζητήματα αυτά. Καταγράφει αυτοκριτική, στοιχειοθετημένα και αιτιολογημένα.
Ως πρώτο βήμα προς την ομαδική επίλυση, επιτρέπει τον ελεύθερο σχολιασμό και δεν διαγράφει ή αλλοιώνει ξένα αλλά ούτε και δικά του γραπτά. Σέβεται το «δικαίωμα σχολιασμού» που δίνει και το αφαιρεί μόνο σε ακραίες περιπτώσεις.